Software CRM. La proposta di Datasys Network
A cura di Marketing Datasys Network
Un’azienda oggi non può fare a meno di un buon sistema CRM (Customer Relationship Management), sia per migliorare la customer experience, sia per fidelizzare i clienti, sia per pianificare correttamente le attività da svolgere, sia – last but not least – per supportare al meglio l’ufficio marketing e il team commerciale.
Il CRM proposto da Datasys Network consente di:
-profilare tutti i contatti;
-gestire il portafoglio clienti;
-archiviare comodamente le comunicazioni con prospect e clienti e tutta la documentazione relativa;
-organizzare attività di comunicazione mirate e campagne marketing;
-permettere analisi accurate estraendo rapidamente i dati relativi ai contatti e alle iniziative effettuate;
-supportare le attività commerciali (gestione degli appuntamenti, dei preventivi e delle fatture);
-filtrare in ogni momento i contatti in base al target scelto;
-pianificare le attività presso i clienti (gestione delle attività e delle tempistiche relative a ogni progetto, gestione delle attività del personale dedicato);
-offrire statistiche di vendita e informazioni relative ai costi sostenuti e alle opportunità generate dalle attività di marketing.
Inoltre il CRM proposto da Datasys Network è:
-facilmente integrabile con l’ERP aziendale;
-dotato di informazioni centralizzate e rapidamente consultabili in ogni momento anche da dispositivi mobili;
-fruibile anche in Cloud.
Il CRM che Datasys Network propone alle aziende, e che è già utilizzato con successo in tutto il mondo, è sviluppato sulla piattaforma vTiger, che è una soluzione open source, e quindi:
-a differenza di molte soluzioni concorrenti non richiede nessun canone per l’utilizzo, ma solo il pagamento per i servizi effettuati dai tecnici di Datasys;
-ha una totale elasticità ed è infinitamente personalizzabile dai tecnici di Datasys in base alle esigenze e alle richieste del cliente;
-è estremamente comodo e facile da utilizzare;
-è disponibile in 14 lingue (Francese, Inglese Britannico, Inglese Americano, Indiano, Italiano, Messicano, Olandese, Polacco, Rumeno, Russo, Spagnolo, Tedesco, Turco, Ungherese).